• VTEM Image Show

    IT-аутсорс

    Обслуживание компьютерной техники
    IT-инфраструктуры
  • VTEM Image Show

    Модернизация

    Продажа и установка компонентов
    IT-инфраструктуры
  • VTEM Image Show

    Компьютерная помощь

    Абонентское обслуживание компьютеров организаций
  • VTEM Image Show

    Лицензионное ПО

    официальный партнер ведущих создателей программного обеспечения

Услуги аутсорсинга

Мы предлагаем обслуживание компьютеров

Наша работа начинается с полного аудита IT-инфра-структуры клиента. Всегда лучше предотвратить проблему, чем решать ее! IT-инфраструктура каждой компании-уникальна, поэтому мы подбираем под каждого клиента свою стратегию работы и сотрудничества Осуществляем своевременные обновления программного обеспечения для максимально быстрой и безопасной работы Гарантируем постоянное резервное копирование данных на случай форс-мажора и восстановления данных на любой момент времени Гибкая система скидок, и принцип ценообразования выгодно отличает нас от других фирм на рынке Обслуживания компьютерной техники

Почему обслуживание компьютеров организаций доверяют нам?

  • Гибкая стоимость договора

    Гибкая стоимость договора

    Клиент сам регулирует стоимость договора, исходя из возможности и потребностей

  • Опыт и знания

    Опыт и знания

    Вы получаете знания и опыт целого отдела грамотных системных администраторов

  • Переквалификация

    Переквалификация

    Наши сисадмины постоянно проходят курсы повышения квалификации, что подтверждено сертификатами

  • Тех.поддержка

    Тех.поддержка

    Неограниченная удаленная техническая поддержка позволяет решать 90% проблем, не появляясь у Вас в офисе

Наши клиенты, отзывы и комментарии

  • Создайте свой ИТ-тариф

    ОКТ: Обслуживание Компьютерной Техники

    Начнем с общепринятого определения для понятия «компьютерное обслуживание», которое включает в себя: обслуживание компьютерной техники и обслуживание компьютерных сетей, основанных на принципе: «абонентское обслуживание».

    ИТ-Аутсорсинг, обслуживание компьютерной техникиВ нашей стране привыкли говорить по-простому: приходящий сисадмин или удаленный системный администратор. Оба этих понятия относятся к услуге системного администратора, предоставляемой, в частности, фирмой "КОМПАС СЕРВИС".

    Системный администратор может работать как удаленно, так и на выезде. Все зависит от конкретной ситуации. В 90 процентах случаев оказать компьютерную помощь можно в рамках стандартного договора абонентского обслуживания фирмы, не выезжая на место. Так зачастую диагностика компьютерной системы при помощи наших программ и через сеть интернет, помогает определить, на каком этапе возникли определенные трудности в работе компьютерного оборудования на стороне клиента. Также удаленно можно провести более тонкую настройку компьютера, сервера, ноутбука, а иногда и планшета и телефона заказчика. Осуществить необходимую помощь компьютеру или выявить неполадку в компьютере или сети заказчика.


    обслуживание компьютерной техники Но не всегда все неполадки или вопросы можно решить удаленным обслуживанием компьютерной сети или компьютерной техники. В таких случаях требуется системный администратор непосредственно на месте поломки или возникновении проблемы в компьютерном оборудовании у заказчика. Вот тогда услуги системного администратора предоставляются в живую. Очень часто клиенты просят оказать услуги системного администратора у себя на местах, что тоже прописывается в договоре услуг системного администратора. На странице – тарифы нашего сайта Вы можете посмотреть цены на услуги системного администратора.

     

    Теперь изучим нашу деятельность с точки зрения общеупотребимого мирового термина

    ИТ-аутсорсинг (англ. IT outsourcing) в основной своей массе, как услуга, предполагает передачу правами управления, сопровождения и разработкой, информационных систем и компьютерного оборудования на стороне заказчика специализированному фирме-агенту, оказывающей такие услуги при помощи  своего штата сотрудников – квалифицированных специалистов в ИТ сфере (эти же действия относятся и для программного обеспечения), а также в это понятие включается решение локальных вопросов такими фирмами, на уровне работоспособности конкретных участков функциональной системы заказчика, это могут быть ремонт, тестирование и написание программ, решение вопросов файловым доступом и хостингом и т.д.

    Основные преимущества ИТ-аутсорсинга или что такое Глобальный ИТ аутсорсинг (IT аутсорсинг)?

    Компьютерное обслуживание компьютеров

    Рассмотрим главные побудительные факторы для принятия решения фирмами в пользу ИТ-аутсорсинговых служб:

    • 1 В первую очередь вы доверяете надежность ведения отдельных бизнес-процессов Вашей компании высококлассным специалистам.  Аутсорсинговая ИТ-компания "КОМПАС СЕРВИС" требует от своих ИТ-специалистов должного поддержания уровня профессиональных навыков;
    • 2 В большинстве случаев, организации обладают малым штатом сотрудников и не могут тратить свои ресурсы на такую штатную единицу, как системный администратор;
    • 3 Кроме того, некоторые процессы носят временный характер и организация не намерена нанимать специалистов для выполнения перманентных задач;
    • 4 Когда задача передается на аутсорсинг поставщику услуг, он возьмет на себя ответственность в выполнении поставленных задач и осуществит поддержку имущества организации;
    • 5 Оборудование и опыт, которым располагает ИТ-аутсорсинговая компания на порядки выше, чем знания и оборудование отдельного специалиста;
    • 6 Возможность разделить риски путем заключения договора;
    • 7 Возможность выбора услуг, за которые клиент готов платить;
    • 8 Предоставление легального ПО или бесплатных аналогов. Мы всегда готовы оказать помощь компьютеру клиента;
    • 9 Когда вы заказываете ИТ-аутсорсинг, вы исключаете затраты, связанные с наймом работника, таких как управленческий контроль, обучение, медицинское страхование, налоги на заработную плату, пенсионные выплаты и т.д.;
    • 10 Обслуживанием компьютеров в организации занимается один из членов коллектива? Если он тратит время на такие вещи, то кто делает работу ради которой его нанимали? Аутсорсинг позволяет сдерживать порывы сотрудников в компании заказчика заняться ремонтом компьютерного оборудования или наладкой компьютерных систем, установкой ПО и т.д. своими силами, тратя на это несомненно больше времени, чем специалисты по обслуживанию компьютерной техники, которые обучались в этих конкретных областях;
    • 11 ИТ-аутсорсинговая компания избавит Вас от траты времени и средств на выбор того или иного решения или продукта, необходимого для Вашей компании. Специалисты компании "КОМПАС СЕРВИС" идут в ногу со временем, именно такие условия диктует рынок, и поэтому, обслуживание компьютеров и обслуживание серверов всегда будет осуществляться нами, при помощи самых передовых методов, используя новейшее программное обеспечение.

    Создайте свой ИТ-тариф

 

Звоните нам!

(812) 329-11-70
ПН-ПТ 9:00-18:00

Пишите нам!
Приходите к нам!

СПБ, Магнитогорская 51ж
офис 316 (БЦ "Магнитка")